Conditions d'utilisation

Chacun des termes mentionnés ci-dessous aura dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation du site Camerbiz (ci-après dénommées les " CGU ") la signification suivante :

Annonce : désigne l'ensemble des éléments et données (visuelles, textuelles, sonores, photographies, dessins), déposé par un Annonceur sous sa responsabilité éditoriale, en vue d'acheter, de louer ou de vendre un bien ou de proposer ou de rechercher un service ou un emploi et diffusé sur le Site Internet.

Annonceur : désigne toute personne physique majeure ou personne Morale établie au Cameroun, titulaire d’un Compte Pro ou Personnel, et ayant déposé et mis en ligne une Annonce via le site. Le terme "Annonceur" regroupe dans les CGU deux types d’Annonceurs :

  • L'Annonceur "Particulier" : qui s'entend de toute personne physique majeure, agissant exclusivement à des fins privées établie au Cameroun et ayant déposé et mis en ligne une Annonce à partir du Site Internet. Tout Annonceur Particulier doit impérativement être titulaire d’un Compte Personnel pour déposer et gérer son ou ses Annonces.
  • L'Annonceur "Professionnel" : qui s'entend de toute personne Morale, établie au Cameroun déposant, exclusivement à des fins professionnelles, des Annonces à partir du site Internet et des Applications. Tout Annonceur Professionnel doit impérativement être titulaire d'un « Compte Professionnel» pour déposer et gérer son ou ses Annonces. Peuvent être assimilées à une activité professionnelle les activités suivantes :
    • revendre des objets achetés à cette fin et non pour un usage personnel,
    • vendre des objets créés par l'Annonceur,
    • vendre régulièrement un volume important d'objets,
    • les ventes permettant de générer des bénéfices et de dégager un revenu substantiel.

Compte Personnel : désigne l'espace gratuit, accessible depuis le Site Internet, que tout Annonceur Particulier doit se créer, et à partir duquel il peut diffuser, gérer, visualiser ses annonces, souscrire à une ou des option(s) payante(s) et acheter des crédits.

Compte Professionnel : désigne l'espace accessible depuis le Site Internet et les Applications, que tout Annonceur Professionnel doit se créer, et à partir duquel il peut diffuser, gérer, visualiser ses annonces et effectuer ses commandes.

Site Internet : désigne le site internet exploité accessible principalement depuis l'URL www.Camerbiz.com et permettant aux Utilisateurs et aux Annonceurs d'accéder via internet aux Services proposés sur la plateforme.

Utilisateur : désigne tout visiteur, ayant accès aux Services via le Site Internet.

Camerbiz.com est l´une des plus grande place de marché en ligne du Cameroun, permettant aux utilisateurs équipés d'un appareil connecté à internet de trouver facilement les objets et services qu'ils recherchent et dont ils ont besoin.

En outre Camerbiz.com offre tant aux particuliers qu'aux professionnels, la possibilité de vendre et ou d'acheter pratiquement tout. Cette communauté diverse et passionnée d'acheteurs et de vendeurs a un large choix de sélection parmi les multiples catégories présentes sur le site www.camerbiz.com.

A noter que Camerbiz.com ne détient aucun objet mis en vente ou vendu sur son site, et n’intervient en aucune façon dans la transaction entre les vendeurs et les acheteurs. Le contrat de vente est conclu exclusivement et directement entre le vendeur et l’acheteur.

Nous n'intervenons pas dans les transactions entre acheteurs et vendeurs. A ce titre, nous ne transférons pas la propriété des objets du vendeur à l'acheteur. Les accords de vente/achat sont conclus directement entre l'acheteur et le vendeur. En conséquence, nous n'exerçons aucun contrôle sur la qualité, la sûreté ou la légalité des objets mis en vente, la véracité ou l'exactitude du contenu ou des annonces des utilisateurs, la capacité des vendeurs à vendre lesdits objets ni la capacité des acheteurs à payer lesdits objets. Toute indication sur les tarifs et la livraison, ou tout autre conseil proposés par Camerbiz.com, sont fournis uniquement à titre informatif. Par ailleurs, nous ne pouvons pas assurer que le vendeur ou l'acheteur concluront ou exécuteront la transaction. Le vendeur est libre de choisir l'enchérisseur avec lequel il souhaite conclure la vente. Toutefois, dès que le vendeur notifie l'enchérisseur qu'il accepte son offre, les dispositions de la loi Camerounaise s'appliquent à la vente.

Tout Utilisateur - Tout Annonceur déclare en accédant et utilisant le site Camerbiz.com, avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter expressément sans réserve et/ou modification de quelque nature que ce soit. Les présentes CGU sont donc pleinement opposables aux Utilisateurs et aux Annonceurs.

IV.1 - Règles générales

Tout Utilisateur – tout Annonceur déclare être informé qu’il devra, pour accéder aux services du présent site web, disposer d’un accès à l’Internet souscrit auprès du fournisseur de son choix, dont le coût est à sa charge, et reconnaît que:

  • La fiabilité des transmissions est aléatoire en raison, notamment, du caractère hétérogène des infrastructures et réseaux sur lesquelles elles circulent et que, en particulier, des pannes ou saturations peuvent intervenir ;
  • Il appartient à l’Annonceur de prendre toute mesure qu’il jugera appropriée pour assurer la sécurité de son équipement et de ses propres données, logiciels ou autres, notamment contre la contamination par tout virus et/ou de tentative d’intrusion dont il pourrait être victime ;
  • Tout équipement connecté au Site Internet est et reste sous l’entière responsabilité de l’Annonceur, la responsabilité ne pourra pas être recherchée pour tout dommage direct ou indirect qui pourrait subvenir du fait de leur connexion au Site Internet.

L’Annonceur s’engage, le cas échéant, à respecter et à maintenir la confidentialité des Identifiants de connexion à son Compte Personnel ou Compte Professionnel et reconnaît expressément que toute connexion à son Compte Personnel ou Compte Professionnel, ainsi que toute transmission de données depuis son Compte Personnel ou Compte Professionnel sera réputée avoir été effectuée par l’Annonceur.

Toute perte, détournement ou utilisation des Identifiants de connexion et leurs éventuelles conséquences relèvent de la seule et entière responsabilité de l’Annonceur.


Vous vous engagez à utiliser nos Services conformément aux présentes Conditions d'utilisation. Lorsque vous utilisez ces Services, vous vous engagez à ne pas :

  • télécharger vers le serveur ("upload"), publier du contenu ou mettre en vente des objets dans des catégories ou domaines inappropriés sur nos sites ;
  • violer des lois, tout droit de tiers ou nos règlements et conditions d’utilisation;
  • d'agir de façon malhonnête et trompeur ;
  • d'utiliser de faux renseignements ou des données appartenant à une tiers personne ;
  • de violer les droits d'autrui ;
  • utiliser nos Services si vous n'êtes pas juridiquement capable de souscrire des contrats, (par exemple si vous êtes mineur) ou si vous avez été suspendu de façon temporaire ou pour une durée indéterminée d'utiliser nos Services ;
  • omettre de payer les objets que vous avez achetés, sauf dans les cas autorisés par la loi ou encore si le vendeur a matériellement changé la description de l'objet après votre enchère, si une erreur typographique évidente a été commise ou enfin si vous ne pouvez pas contacter le vendeur;
  • omettre de livrer les objets qui vous ont été achetés, sauf si les conditions matérielles de livraison ne sont pas remplies ;
  • manipuler le prix d'un objet ou vous immiscer dans les annonces d'autres utilisateurs ;
  • publier du contenu faux, erroné, trompeur ou diffamatoire ;
  • effectuer toute action susceptible de nuire aux systèmes d'évaluation
  • transférer votre compte (y compris les évaluations) et votre pseudo à un tiers sans notre consentement ;
  • distribuer ou publier des publicités non sollicitées (spam), des communications électroniques de masse, des chaînes d'e-mails ou des systèmes en pyramide ;
  • utiliser les coordonnées des autres utilisateurs pour toute utilisation autre qu'en lien avec une transaction spécifique sur Camerbiz.com (ce qui inclut l'utilisation de ces coordonnées pour envoyer des documents promotionnels directement aux utilisateurs, à moins que l'utilisateur ait donné son consentement exprès pour recevoir ces documents);
  • mettre à disposition des virus ou d'autres technologies susceptibles de nuire à Camerbiz.com ou aux intérêts ou à la propriété de ses utilisateurs ;
  • utiliser des robots, particulièrement (spider), de scraper ou encore d’utiliser tout autre procédé automatique pour accéder à nos Services pour quelque raison que ce soit ;
  • contourner nos protocoles d'exclusion des robots, perturber ou tenter de perturber le fonctionnement de nos Services, ou enfin imposer une charge déraisonnable ou disproportionnée sur nos infrastructures ;
  • exporter ou réexporter une application ou un outil Camerbiz.com, sauf dans le cas où cela est conforme aux lois applicables sur le contrôle des exportations, ainsi qu'aux règlements et restrictions en vigueur sur le présent site ;
  • copier, modifier ou distribuer du contenu ou des droits à partir de nos Services ou les droits d'auteur et marques commerciales de Camerbiz.com ;
  • copier, reproduire, effectuer de l'ingénierie inverse, modifier, créer des œuvres dérivées, distribuer ou divulguer au public tout contenu (excepté pour votre propre information) provenant de nos Services sans le consentement exprès préalable et écrit de Camerbiz.com ou, le cas échéant, de celui des tiers concernés ;
  • collecter de quelque façon que ce soit des informations sur les utilisateurs, y compris les adresses e-mail, sans leur consentement.

Textes et images de petites annonces ne peuvent pas, en particulier:

  • être insérés deux ou plusieurs fois;
  • inclure tous types d'armes;
  • inviter à une infraction ;
  • appeler à la discrimination et/ou offenser les sentiments religieux ou politiques,
  • porter atteinte à la pudeur ou mettre en danger le bien-être des enfants ou des mineurs ;
  • violer l'honneur des personnes figurant dans les images ou leurs droits personnels ;
  • contenir d'autres contenus illégaux ou immoraux ;
  • être nuisible, menaçant, harcelant, vulgaire, obscène.

Si vous êtes inscrit sur Camerbiz.com en tant qu’entité professionnelle, vous reconnaissez avoir l’autorité et le pouvoir juridique d’engager cette entité. Si vous exercez votre activité en tant que professionnel sur Camerbiz.com, vous devez vous conformer aux lois applicables en matière de commerce électronique sur le site sur lequel vous vendez des objets.

IV.2 - Conditions de mise en vente

Lorsque vous mettez en vente un objet, vous acceptez de vous conformer aux règles de mise en vente ainsi qu’au règlement de mise en vente. Vous acceptez également que:

  • vous êtes responsable de l’exactitude du contenu et de la légalité des objets mis en ventes conformément au règlement sur les objets interdits ou soumis à restrictions ;
  • votre annonce ne soit pas immédiatement disponible dans les résultats de recherche par mot-clé ou par catégorie, les annonces s’affichant généralement dans les résultats de recherche dans un délai de 24 heures. De plus, pour cette raison, Camerbiz.com ne peut pas garantir la durée exacte des annonces ;
  • un contenu qui violerait toute règle de Camerbiz.com, quelle qu'elle soit, soit supprimé à la seule discrétion des gestionnaires du présent site ;
  • votre annonce apparaitra dans les résultats du moteur de recherche en fonction de plusieurs critères tels que le format, le titre, le nombre des enchères, la date de fin, le prix, les frais de livraison et les évaluations détaillées du vendeur.
  • les métas tags et les liens URL qui se trouvent dans une annonce soient supprimés ou modifiés de sorte qu'ils n'affectent pas les résultats de moteurs de recherche tiers ;
  • nous puissions vous fournir des recommandations facultatives à considérer lors de la création de vos annonces. De telles recommandations pourront être basées sur l'historique des ventes globales et de performance de ventes similaires réussies et en cours ; les résultats varieront pour les annonces individuelles. Pour mener à bien ces recommandations, vous acceptez que nous puissions communiquer l'historique des ventes et de performance de vos annonces à d'autres vendeurs ;

En conséquence, pour permettre une expérience utilisateur positive, une annonce peut ne pas apparaître dans certains résultats de recherche, ce quel que soit l'ordre de tri choisi par l'acheteur.

IV.3 - Conditions d'achat

Lorsque vous achetez un objet, vous acceptez de vous conformer au règlement pour les acheteurs et de :

  • lire l’annonce dans son intégralité avant de faire une offre ou d’acheter un objet ;
  • conclure un contrat juridiquement contraignant d’acheter un objet lorsque vous vous engagez à acheter ledit objet auprès du vendeur ou lorsque vous êtes le meilleur enchérisseur (ou si votre enchère est le cas échéant acceptée).

Camerbiz.com s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin d'assurer au mieux la fourniture de ses services aux Utilisateurs et aux Annonceurs.

Toutefois, camerbiz.com décline toute responsabilité en cas de :

  • interruptions, de pannes, de modifications et de dysfonctionnement du site quel que soit le support de communication utilisé et ce quelles qu'en soient l'origine et la provenance,
  • la perte de données ou d'informations stockées par Camerbiz.com. Il incombe aux Annonceurs de prendre toutes précautions nécessaires pour conserver les Annonces qu'ils publient via la plateforme;
  • impossibilité momentanée d'accès au Site Internet en raison de problèmes techniques et ce quelles qu'en soient l'origine et la provenance,
  • dommages directs ou indirects causés à l'Utilisateur ou l'Annonceur, quelle qu'en soit la nature, résultant du contenu des Annonces et/ou de l'accès, de la gestion, de l'Utilisation, de l'exploitation, du dysfonctionnement et/ou de l'interruption du Site,
  • utilisation anormale ou d'une exploitation illicite du Site par tout Utilisateur ou Annonceur,
  • attaque ou piratage informatique, privation, suppression ou interdiction, temporaire ou définitive, et pour quelque cause que ce soit, de l’accès au réseau internet.

L’Utilisateur – l’Annonceur renonce donc à demander réparation à Camerbiz.com à quelque titre que ce soit, de dommages indirects tels que le manque à gagner, la perte de chance, le préjudice commercial ou financier, l’augmentation de frais généraux ou les pertes trouvant leur origine ou étant la conséquence de l’exécution des présentes.

Tout Utilisateur et Annonceur est alors seul responsable des dommages causés aux tiers et des conséquences des réclamations ou actions qui pourraient en découler. L'Utilisateur renonce également à exercer tout recours contre camerbiz.com dans le cas de poursuites diligentées par un tiers à son encontre du fait de l'Utilisation et/ou de l'exploitation illicite du de la plateforme, en cas de perte par un Utilisateur ou un Annonceur de son mot de passe ou en cas d'usurpation de son identité.

Les Utilisateurs et Annonceurs reconnaissent que les établissements points de rencontre suggérés sur le Site Internet comme lieu pour procéder à la transaction entre l'Annonceur et l'acheteur, sont mentionnés uniquement à titre indicatif et que la responsabilité de ces derniers ne pourra en aucun cas être engagée quant aux transactions réalisées dans leurs établissements. Les Utilisateurs et Annonceurs sont seuls responsables des transactions ainsi réalisées et de leurs conséquences.

Il est possible d'insérer différentes annonces, soit gratuitement, soit comme une annonce payée avec des options supplémentaires.

Avec un compte privé, vous pouvez insérer jusqu’à 5 annonces par semaines.

Vous avez la possibilité de mettre jusqu’à 4 photos par annonce.

Pour créer un compte professionnel/compte d’entreprise ou pour muter votre compte privé en compte d’entreprise vous devez contacter Camerbiz.com.

Camerbiz.com s’assure de la fiabilité des annonceurs professionnels en vérifiant l’exactitude des informations (Identité, Adresses, Siège social, …) fournies à l’ouverture du compte.

Avec un compte professionnel, le nombre d’annonces possible est illimité.

Vous avez la possibilité de mettre jusqu’à 8 photos par annonce.

Si une partie des CGU devait s'avérer illégale, invalide ou inapplicable, pour quelle que raison que ce soit, les dispositions en question seraient réputées non écrites, sans remettre en cause la validité des autres dispositions qui continueront de s'appliquer entre les Utilisateurs ou les Annonceurs et Camerbiz.com.

Les présentes CGU sont soumises au droit Camerounais.